Hàng hóa nói chung và các mặt hàng thực phẩm nói riêng được bày bán ở siêu thị lâu nay vẫn được người tiêu dùng tin tưởng về nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Tuy nhiên niềm tin đó bị dội “gáo nước lạnh” trước thông tin hàng hóa không rõ nguồn gốc, hàng “bẩn” nhưng vẫn gắn mác hàng sạch, thực phẩm tươi sống bị nhiễm bệnh... khiến cho người tiêu dùng vô cùng bức xúc bởi cảm giác bị lừa dối.
Đầu tiên là siêu thị Big C, Fivimart... bày bán các sản phẩm nấm kim châm... của cơ sở Lưu Mai Hương. Chuyện sẽ không có gì đáng nói nếu các sản phẩm nấm này được chính cơ sở nuôi trồng và phân phối. Nhưng trên thực tế, cơ sở này không phải là nơi sản xuất mà chỉ là nơi thu gom các sản phẩm nấm sau đó dán nhãn mác đưa vào các siêu thị để bán cho người tiêu dùng.
Tiếp đó, vào tối 10.3 vừa qua, bà Thùy Trang trú tại phường 11, quận Gò Vấp, TP.HCM mua khá nhiều thịt lợn tại siêu thị Big C trên đường Nguyễn Kiệm, quận Gò Vấp bảo quản trong tủ lạnh để ăn dần. Trong quá trình sơ chế, phân loại thịt để bảo quản, bà Trang tá hỏa khi phát hiện số thịt lợn mua tại siêu thị Big C có dấu hiệu bị nhiễm bệnh lợn gạo. Ngay sau đó số thịt nói trên được bà Trang trả lại cho siêu thị Big C Gò Vấp.
Nói về sự việc này, bà Dương Thị Quỳnh Trang, Giám đốc Đối ngoại Big C TP.HCM cho biết: Siêu thị đã ghi nhận sự cố trên với khách hàng, đồng thời khẩn trương làm việc với nhà cung cấp để sớm có kết quả chính xác về lượng thịt lợn có biểu hiện mắc bệnh lợn gạo.
Tuy nhiên để xác minh sự việc trên đòi hỏi phải có thời gian, sau khi có kết quả siêu thị Big C sẽ chủ động cung cấp thông tin đầy đủ để người tiêu dùng biết. Được biết lô thịt lợn nói trên được nhập vào siêu thị Big C vào ngày 10.3, có đầy đủ giấy chứng nhận kiểm dịch thú y của cơ quan Thú y tỉnh Đồng Nai cấp.
Trước những thông tin trên, chị Phùng Phương Thảo, số nhà 440/25/5 đường số 8, quận Gò Vấp, TP.HCM bức xúc nói: “Lâu nay người tiêu dùng chúng tôi chỉ hy vọng chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm những mặt hàng bán tại siêu thị. Đối với chúng tôi, hàng hóa vào siêu thị phải là những mặt hàng có chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn, có nguồn gốc rõ ràng... Thế nhưng sau những sự việc trên, là một người tiêu dùng tôi cảm thấy nghi ngờ vào kênh phân phối này”.
Chia sẻ về công tác quản lý chất lượng đầu vào đối với những mặt hàng bày bán ở siêu thị, bà Lê Ngọc Đào, Giám đốc Sở Công thương TP.HCM cho biết: Quản lý thị trường vẫn thường xuyên kiểm tra các mặt hàng bày bán ở siêu thị.
Đối với các mặt hàng là thực phẩm tươi sống, đây là mặt hàng không thuộc phạm vi kiểm tra của lực lượng này. Tuy nhiên có thể khẳng định đối với sản phẩm tươi sống, siêu thị luôn đặt mua của những nhà phân phối có đầy đủ giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Hơn nữa bản thân các siêu thị cũng chủ động kiểm tra chặt chẽ đầu vào của những sản phẩm này.
Trở lại vụ việc thịt lợn bị nghi nhiễm bệnh lợn gạo ở siêu thị Big C, Gò Vấp, ông Trần Văn Quang, Chi Cục trưởng Thú y tỉnh Đồng Nai cho biết: Lô hàng nhập vào siêu thị Big C Gò Vấp nói trên gồm 272 kg thịt lợn, 8 kg phụ phẩm và 5 kg giò sống cho Big C Đồng Nai (TP Biên Hòa). Song nơi nhận lô hàng nói trên là Big C ở quận Gò Vấp, đã được Chi cục Thú y tỉnh Đồng Nai cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn đảm bảo an toàn vệ sinh. Tuy nhiên điều bất ngờ đối với chúng tôi là việc xuất hiện thịt lợn gạo, bởi từ trước đến nay chúng tôi chưa để xảy ra trường hợp sai sót nào trong quá trình kiểm dịch.
Những sự việc nói trên khiến người tiêu dùng không khỏi băn khoăn và đặt ra câu hỏi tại sao một số mặt hàng thực phẩm bẩn vẫn lọt vào siêu thị dù đã được cơ quan chức năng kiểm tra nghiêm ngặt đầu vào.